Hoe gebruik ik een kortingscode?

 Elke kortingscode heeft wel z’n eigen voorwaarden. Meestal zijn ze enkel geldig gedurende een korte periode en bij besteding vanaf een vaststaand bedrag. De voorwaarden van actuele kortingscodes vind je bij de actievoorwaarden.

Hoe verzilver ik mijn kortingscode?

In de kassa vul je je kortingscode in tijdens het betalen. De korting wordt direct verrekend, zoals je kunt zien aan het te betalen bedrag. 

Meestal kun je pas gebruik maken van een kortingscode bij besteding van een minimaal bedrag. Het resterende bedrag van jouw aankoop kun je bijbetalen op de manier die jij wilt. Let op: Je kunt maar één kortingscode per bestelling gebruiken. De code is hoofdlettergevoelig en kan gekoppeld zijn aan een klantnummer.

Wat doe ik als mijn kortingscode niet werkt?

• Controleer of je de juiste code gebruikt.
• Controleer of je de code goed hebt ingetypt.
• Klik altijd op ‘invoeren’ of 'toepassen'.
• Controleer of de code geldig is op het artikel waarvoor je hem gebruikt.

Actievoorwaarden

De voorwaarden van actuele kortingscodes vind je bij de actievoorwaarden. Zorg ervoor dat je deze goed leest voordat je een kortingscode gebruikt.

Kan ik een product van een actie retour sturen?

Wanneer je met een actie hebt besteld, is het uiteraard mogelijk om een product uit de actie retour te sturen. Let er hierbij wel op dat de korting dan opnieuw wordt berekend. Bijvoorbeeld, bij een "3 halen, 1 betalen" actie wordt de korting van 33,33% over het totaalbedrag van de aankoop exclusief de verzendkosten verrekend. Als je één product retourneert, krijg je een deel van het aankoopbedrag terug.

Voorbeeld: Je bestelt met de "3 halen, 1 betalen" actie drie stuks beddengoed voor €109,99 exclusief verzendkosten. Als je één product retourneert, krijg je €36,66 gecrediteerd.

Heb je nog vragen of kom je er niet uit? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag verder.